Transformación digital – 4 claves para transformar tu empresa

Hoy en día las empresas están en pleno proceso de cambio, las nuevas tecnologías y los constantes cambios y novedades de la era digital dejan, en muchas ocasiones, fuera de juego a aquellas empresas que tienen dificultades a la hora de adaptarse a los cambios. La tecnología ha pasado en los últimos años de ser una opción, a ser una obligación. El proceso de transformación digital para las empresas puede llevar a discrepancias entre los socios o bien puede llegar a ser una acción compleja por la falta de conocimiento por parte de los mismos, por ello, os traemos algunas claves para llevar a cabo con éxito la transformación digital de vuestra empresa:

Claves para llevar a cabo con éxito:

1. En primer lugar, hay que tener clara la estrategia digital que se tiene que llevar a cabo. Es importante establecerla en el núcleo del negocio para conseguir que cada departamento trabaje bajo las condiciones de la misma. Todas las estrategias y objetivos de la empresa, ya sean digitales o no, tienen que estar ligados y enfocados en la misma dirección. La clave está evitar las contradicciones.
2. Se tienen que tener en cuenta tantos elementos digitales como sean necesarios y sobretodo, utilizar únicamente aquello que aporta valor a la empresa o negocio. En este punto entra en juego la utilización de los medios online para la comunicación y venta online, así como cualquier medio digital útil a nivel interno. Algunas de las herramientas clave son las páginas web o plataformas digitales para los clientes, redes sociales, plataformas de almacenamiento en la nube…
3. Contar con personal formado y especializado en el entorno digital o bien, realizar cursos formativos y/o preparativos para mantener a la empresa al día de cualquier novedad del mundo digital.
4. Por último, se debe actuar siempre sobre la tecnología, sin dejar de lado todas las acciones offline, hay que tener muy en cuenta que vayan ligadas a cualquier acción o estrategia online.

Como cualquier cambio, al principio puede parecer difícil y puede llevar a momentos de caos. Pero la realidad es que al final genera una serie de beneficios y cambios positivos para la empresa. Y ayuda a organizar mejor las tareas y a optimizar los tiempos en los procesos.

Desde Optima Suite ayudamos a las empresas en su transformación digital en los procesos tanto en el ámbito de las ventas, como en el de SAT, creando un CRM parametrizado y específico para cada una. Para aquellas que aún no están llevando a cabo la transformación digital de su empresa, os animamos a solicitar una prueba gratuita de nuestros servicios y contarnos vuestra experiencia.