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¡Crecemos! En OptimaSUITE cumplimos 10 años

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¡Crecemos! En OptimaSUITE cumplimos 10 años

¡Bienvenido a nuestro décimo aniversario!

No acostumbramos a hablar mucho de nosotros, pero al ser una ocasión tan especial nos gustaría compartir una historia contigo, la nuestra.

Como empezó todo…

Era 1999 cuando Joan-Ramón Genís y Albert Duran, los socios fundadores de OptimaSUITE, coincidimos en una conocida empresa de telecomunicaciones en la que trabajábamos por aquel entonces. Ambos ocupábamos puestos de responsabilidad en una conocida empresa de telecomunicaciones, cuando empezó nuestra relación.

Resultado de las operaciones diarias, Albert detectó una necesidad. La de una herramienta que permitiera realizar el seguimiento del equipo comercial y que fuera de fácil uso. Y es que los equipos de ventas invertían mucho tiempo en la comunicación de sus operaciones a sus superiores. ¿Había algo que ellos pudieran hacer para mejorarlo? Esta necesidad motivó a la investigación de Albert en el tema y creó PASSONC, un mini-CRM programado en Excel.

Años después y ya gestionando su propia empresa de telecomunicaciones nos dimos cuenta de otra necesidad, la de generar documentación, aprobaciones, report de visitas, cuadro de mandos, … ¡Y no éramos los únicos, estos problemas también los tenían nuestros clientes!

Buscamos en el mercado nacional alguna solución que se adaptara a nuestras necesidades sin mucho éxito. Las soluciones encontradas tenían un coste no asequible o demasiado complejas para el uso de los comerciales.

Así que después de esta gran fase de investigación y estudio de mercado… ¡Ajá! Dimos con nuestro nicho de mercado y la oportunidad de negocio.

 

Nacimiento y crecimiento

Descubierto el sector en el que debíamos trabajar, empezamos a investigar el mercado y dimos con una pequeña empresa de Alicante que se dedicaba, a desarrollar pequeñas aplicaciones a medida para gestionar pedidos desde dispositivos móviles. Después de varias colaboraciones, decidimos adquirir la empresa para fundar Mobile Business Applications. El objetivo de la nueva empresa era poder crear UNA solución modular, personalizable, fácil, intuitiva y que no precisara de una inversión inicial.

Así fuimos pioneros en comercializar nuestros productos en la forma SaaS, es decir, software como servicio: el cliente sólo pagaba una cuota y con ella tendría incluido el uso de la solución en cualquiera de las plataformas, soporte, actualizaciones y copias de seguridad.

Apostando por la usabilidad, la atención al cliente y, sobre todo, la personalización y adaptación a las necesidades de cada cliente, fuimos consolidando nuestros valores y ganando mercado.

Fueron pasando los años y tanto el equipo como el producto fueron evolucionando. Se fueron incorporando miembros al equipo hasta formar el que hoy en día se encuentra detrás de nuestras áreas SALES, SAT y PARTNERS.

El crecimiento trajo consigo nuevos clientes y reforzó la relación con los aquellos que nos acompañan desde los inicios. ¡Estamos muy orgullosos y contentos de poder mantener todas estas relaciones y celebrar nuestro futuro juntos!

 

Como el gran equipo del Grupo Eulen que lleva confiando en nosotros 10 años.

 

 

 

Ahora ya nos conocéis un poquito más, de dónde venimos y porqué hacemos lo que hacemos. Esperamos que nos sigáis leyendo muchos años más y que no dudéis en contactar con nosotros ante cualquier pregunta, propuesta o duda que os surja.

 

Equipo de OptimaSUITE

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