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Los 5 objetivos de la digitalización

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Los 5 objetivos de la digitalización

Como hemos mencionado en blogs anteriores, la digitalización debe adaptarse a las necesidades de cada empresa. La digitalización es un movimiento que más y más empresas están poniendo en marcha ya que en pocos años será la única forma de que un negocio sea exitoso. Y tener claro los objetivos de la digitalización facilitará la implementación de esta.

En OptimaSUITE, entre otros, tenemos 3 objetivos prioritarios.

  • Identificar posibles puntos de innovación
  • Poner el cliente en el centro
  • Definir mejoras en los procesos

¿Cuáles son los objetivos de la digitalización?

1. Involucración de la dirección en el proceso

Este objetivo quiere entender la importancia de la transformación digital que, al principio es de arriba a bajo, pero que poco a poco se va volviendo transversal.

 

2. Formación de todos los empleados

La digitalización implica un cambio en toda la plantilla. Para ello es necesario que los empleados entiendan el motivo por el que se van a producir cambios y cómo les va a beneficiar.

Una forma de llevar esto a cabo, es transmitir la información sobre los cambios y las tendencias y formación para gestionarla con éxito

 

3. Identificar posibles puntos de innovación

La que busca este objetivo es encontrar herramientas, como hace OptimaSUITE, de innovación. Es decir, poder pensar en formas que puedan optimizar tiempo y recursos.

Por ejemplo, instalar un sensor que al pasar el móvil abra la App automáticamente para que el trabajador ya pueda empezar a usarla en su trabajo. Si estás interesado haz clic aquí para obtener más información.

 

4. Poner el cliente en el centro

Un aspecto que deben tener en cuenta los negocio del siglo XXI, es poner el cliente en el centro ya que es el motor del negocio.

En OptimaSUITE ponemos esto en práctica para poder garantizar una mayor satisfacción del cliente. Los clientes que usan nuestra App ganan 24h en la recepción de pedidos ya que se hace en tiempo real. Nos adaptamos a sus necesidades peresonalizando la App lo máximo posible.

 

5. Definir mejoras en el proceso

Nosotros ofrecemos una digitalización en la que agilizamos los procesos de movilidad con el objetivo de optimizar costes, recursos y tiempo.

 

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